Welcartとは?特徴・料金プラン・機能を徹底解説

Welcartは、日本製のWordPress用ECサイト構築プラグインとして国内トップシェアを誇るオープンソースソフトウェアです。無料で利用できる基本機能と、拡張プラグインによる柔軟なカスタマイズ性を兼ね備えています。WordPressの強みであるSEO対策やコンテンツマーケティングとECサイトの機能を組み合わせることができるため、小規模店舗から中規模ビジネスまで幅広い事業者に適しています。特に既存のWordPressサイトを活用してECサイトを構築したい方や、コストを抑えながら本格的なネットショップを運営したい方におすすめです。

Welcartの特徴とは?

Welcartは、WordPressプラグインとしての利便性と国産ECサイト構築ツールとしての機能性を兼ね備えています。SEOに強いWordPressの特性を活かしながら、商品管理、在庫管理、注文管理、会員管理などショップ運営に必要な機能をすべて揃えた統合システムです。拡張プラグインを追加することで機能を拡張でき、デザインも自由にカスタマイズできるため、オリジナリティのあるネットショップを低コストで構築できます。

運用のしやすさ

Welcartの最大の強みは、WordPressとネットショップの機能を一元管理できる点です。WordPress管理画面から商品登録や注文管理などのEC機能をシームレスに操作できるため、別々のシステムを行き来する必要がありません。商品登録は個別登録だけでなく、CSVによる一括登録も可能で、多数の商品を扱うショップでも効率的に運用できます。

また、注文管理システムでは受注データを一覧で確認でき、注文状況(入金確認、発送済みなど)の管理や顧客へのメール送信も管理画面から簡単に行えます。受注データはCSV形式でエクスポートできるため、データ分析や他システムとの連携も容易です。

さらに、会員管理機能も充実しており、会員情報や購入履歴の確認、ポイント付与などの会員向けサービスも提供できます。これらの機能がWordPressの管理画面に統合されているため、ECサイト初心者でも直感的に操作できる設計になっています。

ユーザーの使いやすさ

Welcartで構築したECサイトは、顧客にとっても使いやすいインターフェースを提供します。レスポンシブデザインに対応しているため、スマートフォンやタブレットからも快適にショッピングができます。会員登録機能により、顧客は過去の注文履歴の確認やリピート注文が簡単にできるようになります。

商品検索機能やカテゴリ分類により、顧客は目的の商品を素早く見つけることができます。また、バリエーション(SKU)機能により、色やサイズなど複数の選択肢から商品を選べるようになっています。ショッピングカートの操作も直感的で、カート内の商品数量変更や削除、配送方法や支払方法の選択がスムーズに行えます。

さらに、多様な決済方法に対応しているため、顧客は自分の好みの支払い方法を選択できます。クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、後払いなど、国内ECサイトに必要な主要な決済方法をカバーしています。これにより、購入のハードルを下げ、カゴ落ち(カートに商品を入れたが購入に至らないこと)を防止する効果が期待できます。

集客に役立つ機能

Welcartの最大の集客メリットは、SEOに強いWordPressと一体化している点です。WordPressの持つSEO対策機能を活用することで、検索エンジンからの自然流入を増やすことができます。商品ページやカテゴリページのメタタグ設定も容易で、検索エンジン最適化に役立ちます。

会員システムとポイント機能を組み合わせることで、リピーター獲得に効果的です。顧客は購入ごとにポイントが貯まり、次回の購入時に使用できるため、再訪問の動機付けになります。また、拡張プラグイン「WCEX Coupon」を導入すればクーポン機能も利用でき、販促キャンペーンの幅が広がります。

さらに、「WCEX Instagram Shopping」のような拡張プラグインを使用すれば、Instagram Shoppingとの連携も可能になり、SNSからの集客ルートを確立できます。Google Analytics 4との連携プラグインもあり、マーケティングデータの分析も充実しています。

定期購入機能(WCEX Auto Delivery)やダウンロード商品販売機能(WCEX DL Seller)など、ビジネスモデルに合わせた機能拡張により、顧客の囲い込みやサブスクリプションモデルの構築も可能です。これらの機能を活用することで、一度きりでなく継続的な収益を生み出す仕組みを作れます。

セキュリティ対策

Welcartは、ECサイトに求められる高いセキュリティレベルを確保するための機能を備えています。クレジットカード情報を自社サーバーに保存しない「非通過型(トークン決済方式)」の決済モジュールに対応しており、カード情報漏洩のリスクを最小限に抑えることができます。また、3Dセキュアやセキュリティコード認証にも対応しています。

会員登録時のセキュリティも強化されており、新規会員登録時のメール認証機能やGoogle reCAPTCHA v3による不正登録防止機能が標準で搭載されています。さらに、ブルートフォース攻撃(パスワード総当たり攻撃)への対策機能も実装されており、不正ログインからサイトを保護します。

Welcartは定期的にセキュリティアップデートを提供しており、最新バージョン(現在は2.11.12)に更新することで、新たに発見された脆弱性に対応できます。特に重要なセキュリティ強化として、オブジェクトインジェクション対策が強化されています。

常時SSL化も推奨されており、サイト全体をHTTPS化することで、通信データの暗号化を行い、情報漏洩リスクを軽減しています。これらの対策により、顧客の個人情報や決済情報を安全に扱うことができ、信頼性の高いECサイト運営が可能になります。

Welcartの詳細とは?

Welcartは基本無料で利用できるプラグインですが、より高度な機能を利用するには拡張プラグインが必要です。また、安定したサイト運営にはWelcartクラウドなどのホスティングサービスも選択肢となります。以下にWelcartの基本情報を表にまとめました。

項目内容
月額費用基本無料(拡張プラグインは有料)
Welcartクラウド:11,000円〜
初期費用基本無料
複数パートナーによるデザインの納品あり
IT導入補助金の利用×
(ただし、外注することで、小規模事業者持続化補助金には対応)
ユーザーができる決済方法・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・銀行振込
・後払い決済
・キャリア決済
・電子マネー決済
・PayPay決済 など
主な機能・商品管理(CSV一括登録対応)
・在庫管理(SKU管理)
・注文管理
・会員管理
・ポイント機能
・キャンペーン割引/ポイントアップ機能
・商品オプション機能
・軽減税率設定
・営業日カレンダー
連携可能なPOS・zaiko Robot(拡張プラグイン必要)
・ネクストエンジン(拡張プラグイン必要)

Welcartは基本無料で利用できますが、サーバー代やドメイン代、有料拡張プラグイン、制作費用などが別途かかります。制作予算としては、30万円以上を見込む必要があります。

決済機能は非常に充実しており、17社以上の決済サービス代行会社と連携可能です。クレジットカード、コンビニ、銀行振込、後払い、電子マネーなど、多様な決済方法に対応できます。

Welcartのプランごとの特徴

Welcartには主に「無料版Welcart」と「Welcartクラウド」の2つの選択肢があります。それぞれの特徴を表で比較してみましょう。

項目無料版WelcartWelcartクラウド
月額費用無料(サーバー代別)11,000円〜
初期費用無料(構築費用別)無料
サーバー管理自己管理運営会社が管理
カスタマイズ性非常に高い高い
保守運用自己対応運営会社がサポート
スケーラビリティサーバーによる優れている
セキュリティ自己対応運営会社が対応
販売手数料0%0%
決済手数料決済会社による
(例:ゼウス 3.2%)
WelcartPay 3.5%
e-SCOTT 3.28%

無料版Welcartの特徴

無料版Welcartは、WordPressプラグインとして自分でサーバーにインストールして使用するタイプです。初期費用と月額費用が無料(サーバー代と構築費用は別)で、カスタマイズの自由度が非常に高いのが特徴です。プログラミングの知識があれば、独自の機能を自由に追加できます。

無料版WelcartはWordPressの知識があるユーザーや、コストを抑えてECサイトを運営したい小規模事業者におすすめです。すでにWordPressでサイトを運営している企業が、そのサイトにECサイト機能を追加したい場合にも適しています。

ただし、サーバーの管理やセキュリティ対策、アップデート対応などは自己責任で行う必要があります。技術的な知識がない場合は、専門家への外注が必要になることもあります。アクセスが増えた場合のサーバー増強も自分で対応する必要があります。

拡張プラグイン(WCEX)を導入すれば機能を拡張できますが、その場合は追加費用がかかります。クーポン機能、有料商品オプション、定期購入機能、Google Analytics連携機能などの拡張プラグインは別途購入が必要です。

Welcartクラウドの特徴

Welcartクラウドは、Welcartの開発・運営元が提供する公式クラウドサービスです。月額11,000円からと有料ですが、サーバー管理やセキュリティ対策、バックアップなどの運用保守を運営会社に任せられるのが大きなメリットです。

WordPress環境の手厚い保守が提供され、WordPressやWelcartのアップデート、セキュリティ対策などを専門家が対応します。サーバーの可用性も高く、アクセス増加時も安定したパフォーマンスを維持できます。スケーラブルな環境で、ビジネスの成長に合わせたサーバーリソースの拡張も可能です。

Welcartクラウドは、ECサイト運営に専念したい中小企業や、技術的なサポートを必要とする事業者におすすめです。特にサーバー管理やセキュリティ対策などの技術的な部分を外部に委託したい場合に適しています。

Welcartクラウドでも拡張プラグインを利用して機能を拡張できるため、カスタマイズ性は維持されています。ASPやモールと異なり、販売手数料がかからない(0%)のも大きなメリットです。この点は、売上が増えるほど有利になります。

Welcartを導入する際の注意点

Welcartを導入する際には、いくつかの重要な注意点があります。これらを事前に確認することで、スムーズなECサイト構築と運営が可能になります。

サーバー選びが重要

Welcartを利用する際は、サーバーの選定が非常に重要です。公式サイトによると、処理能力の低いサーバーでは、特に混雑時間帯にレスポンスが悪化し、SEOやコンバージョンに悪影響を及ぼす可能性があります。また、クレジット決済のエラーが頻発する原因にもなります。

特に注意が必要なのは、「ロリポップ」や「お名前.com」の共用サーバーです。これらのサーバーでは処理能力オーバーによるクレジット決済エラーが頻発することが報告されています。また、「WPX(Xserver)」ではキャッシュをOffにしないと利用できないという制約があります。

WordPress.comでの利用も現時点では不具合が多いため推奨されていません。Welcartを快適に利用するためには、月額1,000円以上の比較的高性能なサーバーを選ぶことが望ましいでしょう。

推奨環境を確認する

Welcartを導入する際は、推奨環境を必ず確認してください。現在の推奨環境は、WordPress 5.6以上、PHP 7.4から8.2、MySQL 5.5以上となっています。PHPのバージョンが古すぎたり新しすぎたりすると動作しない可能性があります。

また、マルチサイトでは利用できないという制約もあります。導入前にサーバーの仕様を確認し、必要に応じてPHPバージョンの変更などを行ってください。常時SSL化も強く推奨されています。

決済モジュールの選択に注意

Welcartでは複数の決済サービスに対応していますが、決済モジュールのタイプによって在庫管理の挙動が異なります。特に厳密な在庫管理を行いたい場合は、外部リンク型ではなく非通過型の決済モジュールを選ぶ必要があります。

外部リンク型決済では、顧客が決済を行っている間に別の購入者が同じ商品を購入してしまうことがあるため、在庫切れになるリスクがあります。シビアな在庫管理が必要な場合は、WelcartPay、e-SCOTT Smart、ゼウス決済サービス、SBペイメントサービス、クロネコwebコレクトなどの非通過型決済モジュールを利用しましょう。

構築・運用コストを正確に見積もる

Welcartは基本無料ですが、実際の運用には様々なコストがかかることを理解しておく必要があります。サーバー代、ドメイン代、有料拡張プラグイン代、サイト構築費用、運用保守費用などを事前に見積もっておきましょう。

特に拡張プラグインは機能によって価格が異なり、必要な機能によっては予想以上にコストがかかる可能性があります。また、デザインのカスタマイズや機能の追加開発が必要な場合は、専門家への外注費用も考慮する必要があります。

初期構築費用の目安は、オリジナルデザインで30万円程度です。これに加えて、プラグイン設定(5,000円〜)やプラグインのカスタマイズ(25,000円〜)、サイト保守管理(15,000円〜)などのコストが発生する可能性があります。

まとめ

Welcartは、WordPressの強みを活かした国産ECサイト構築プラグインとして、多くの事業者に選ばれています。SEOに強いWordPressとECサイト機能が統合されており、コスト効率の良いネットショップ構築が可能です。基本機能は無料で利用でき、拡張プラグインで機能を追加できる柔軟性も魅力的です。

特に小規模から中規模のビジネスに適しており、WordPressの知識がある方や、すでにWordPressサイトを運営している方にとって導入のハードルが低いのが特徴です。17社以上の決済サービスに対応しており、多様な決済方法を提供できます。

一方で、サーバー選びや推奨環境の確認、決済モジュールの選択など、導入時に注意すべき点もあります。また、基本は無料でも、実際の運用には様々なコストがかかることを理解しておく必要があります。

Welcartクラウドを利用すれば、サーバー管理やセキュリティ対策などの技術的な部分を外部に委託できるため、ECサイト運営に専念したい事業者にもおすすめです。ASPやモールと比較して販売手数料がかからない点も大きなメリットです。

WordPressの自由度とECサイトの機能性を両立させたWelcartは、日本国内でネットショップを運営したい事業者にとって、検討に値する選択肢といえるでしょう。

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